L'année 2024 a marqué un tournant significatif pour Eliche Radice, une entreprise italienne renommée pour la fabrication d'hélices, de bagues, de lignes d'arbres, de supports et de gouvernails. "Dès le début de l'année, notre équipe de direction a fixé un objectif audacieux visant à améliorer considérablement notre production en termes de qualité des produits et de service client complet," a déclaré Claudia Radice, la responsable des opérations de vente chez Eliche Radice. "Cet engagement a initié un processus de transformation qui a touché chaque facette de nos opérations commerciales. Nous avons entamé un parcours exigeant d'amélioration qui a impliqué presque tous nos processus d'affaires, menant à un renouvellement substantiel de notre personnel interne, y compris l'ajout de professionnels hautement qualifiés, notamment dans les secteurs de la R&D, des ventes et des opérations."
L'une des avancées clés a été l'intégration de nouvelles technologies dans les processus de fabrication. Tous les produits d'Eliche Radice sont désormais développés en utilisant la modélisation en trois dimensions, une technique qui affine les solutions techniques même avant le début de la production physique. De plus, les ingénieurs de l'entreprise utilisent de plus en plus la Méthode des Éléments Finis (MEF) et la Dynamique des Fluides Computationnelle (CFD) non seulement dans les projets de recherche mais aussi dans les opérations quotidiennes pour optimiser la qualité et la fiabilité de chaque produit.
L'accent mis sur la qualité du service client a été une autre priorité pour l'entreprise. "Grâce à une excellente coordination entre l'équipe de vente et l'équipe des opérations, nous pouvons fournir des réponses rapides et un soutien continu tout au long des étapes du parcours client, assurant ainsi que nous répondons efficacement aux besoins de nos clients," a souligné Radice. "Cette approche a rendu Eliche Radice encore plus fiable en tant que partenaire pour l'industrie maritime, renforçant notre position de leader sur le marché européen."
Les résultats de cette transformation étaient clairs : à partir du deuxième trimestre de 2024, le carnet de commandes a vu une augmentation régulière, et l'année s'est terminée avec un bilan positif. Dans certaines gammes de produits, la productivité a connu une augmentation de plus de 100% par rapport aux années précédentes, démontrant l'efficacité des stratégies mises en œuvre.
Les indicateurs financiers reflètent également le succès de cette nouvelle phase. La marge opérationnelle brute (EBITDA) de l'entreprise a augmenté de 8% par rapport à l'année précédente, tandis que la dette a diminué de 14%. "Tous les indicateurs financiers montrent une amélioration significative, ce qui nous permettra principalement d'investir dans la recherche et le développement de nouvelles solutions," a poursuivi Claudia Radice.
Avec ces résultats, Eliche Radice confirme sa position de leader dans la fourniture de produits et services dans le secteur de la production maritime en Europe, s'adressant à des navires allant des petits bateaux aux superyachts. L'entreprise envisage l'avenir avec une confiance et un optimisme renouvelés, prête à consolider ses succès et à relever de nouveaux défis. "L'année 2025 sera marquée par l'innovation des produits et une attention accrue à la qualité et à l'efficacité," a conclu Claudia Radice. "Nous avons pour objectif d'aider nos clients à développer leur entreprise tout en devenant une référence dans notre secteur. Ce chemin de croissance n'aurait pas été possible sans la confiance de nos clients et fournisseurs, que nous remercions pour leur soutien continu."
En définitive, Eliche Radice est prête à affronter l'avenir avec détermination, consciente que l'innovation et l'excellence opérationnelle sont clés pour un succès durable dans le secteur nautique.